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Termin-Konzept
Wir gehen respektvoll mit der Zeit anderer Menschen um. Unsere Patienten wissen das zu schätzen und unterstützen uns dabei:
- Sie kommen pünktlich zu Ihren Terminen
- Sie sagen rechtzeitig Bescheid (mindestens 24 Stunden vorher), wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können.
- Sie rufen bei Zahnnotfällen in der Praxis an und sagen Bescheid, dass Sie kommen.
- Sie teilen uns vor dem Termin mit, wenn Reparaturmaßnahmen nötig sind.
So können wir kurze Aufenthaltszeiten garantieren, die vorrangig den Behandlungsmaßnahmen dienen. Für begleitende Personen steht unsere umfangreiche Praxisbibliothek zur Verfügung.
Bei der Terminvereinbarung versuchen wir Ihre Rahmenbedingungen und Zeitpläne zu berücksichtigen. Daher bietet Ihnen unsere Praxis ausgedehnte Öffnungszeiten.
Der Vormittag für die Konzentration
Die Termine am Vormittag vergeben wir für Behandlungen, die länger als eine halbe Stunde dauern. Bitte bedenken Sie, dass es für umfangreiche Behandlungsschritte notwendig ist, dass Ihr Kind sich konzentrieren und den Erklärungen und Maßnahmen entspannt folgen kann. Das ist nach einem anstrengenden Schultag oft nicht möglich. Es sind meistens nur ein bis zwei solcher Vormittagstermine im Jahr notwendig.
Da wir in fast allen Schulferien für Sie da sind, können längere Behandlungstermine in den Ferien außerhalb der Schulzeit stattfinden.
Der Nachmittag für die Kontrolltermine
Die ausgedehnten Öffnungszeiten bis in den Abend stehen Ihnen für Kontrolltermine zur Verfügung.
BERATUNG ganz groß geschrieben
Uns ist es besonders wichtig, Sie ausführlich zu beraten, Ihre Anliegen zu erfahren und Zeit für die Beantwortung aller Fragen zur Verfügung zu stellen! Deshalb haben wir spezielle Beratungszeiten, in denen Frau Dr. Rathenow oder eine spezialisierte Mitarbeiterin ganz für Sie da ist.
Telefonische Sprechzeiten
Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr!
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